小老板的两个困惑:执行和跑单的解决方法

对于我们这个小团队存在的管理问题,在找同行网站看到了一些受启发的意见。

问题一是小企业怎么把老板的业务想法落地,让每个同事积极去执行操作;问题二是业务只能由老板亲自去跑吗?

找同行网站里也有相关的讨论。对于问题一,即如何让战略想法落实到每个人的操作中去?有匿名网友回复的觉得非常具备可行性。他的意见是不能依靠员工自身的积极性,要形成可操作的业务流程,让员工按流程去处理即可。即依赖制度、流程,而非个人的能力和思想。详细讨论可见:http://www.zhaotonghang.com/forum//viewthread.php?tid=4429&fid=38

第二,小公司如何做业务?业务只能由老板亲自操作吗?由业务员做是否会跑单?也有网友提出了一个可操作的方法。即也是流程化。就是把前期、接单、运营、售后人员全部分开及流程化,铁打的营盘流水的兵,减少个人在这个流程中的作用。这样只要流程顺畅,就不再依赖个人的交情了。老板也不怕业务员跑单了。详细可见:http://www.zhaotonghang.com/forum//viewthread.php?tid=2293&fid=38

当然最后我发现这里面有一个 bug,靠上面的方法形成工作流程就要增加很多资源和开支。对于一个小企业来,成本压力山大啊!

阅读资料:

1.  老板的烦恼——谁来分担我的痛苦?
2.  我能相信谁——创业小公司难道只有靠老板紧盯着客户资源这条路吗?


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