从身体的痛点到创业痛点

这一阵除了处理工作的忙碌,休息时间主要用来研究和锻炼、缓解身体的疼痛。

人过中年之后,身体的病痛越来越多。针对本人,这些病理和身体上的疼痛都是还账—由于原有不良生活习惯、缺少运动、缺少对整体身体情况的自察,一点一滴积累出来的问题。

在对照镜子自我检查、查看各种针对性的文章之后,发现自己有驼背(耸肩、圆肩、头前伸)、O型腿(骨盆前倾、小腿肌肉内翻)等生理上的姿态不良,并通过文章了解了各种不良姿态的纠正方法。目前就按这些专题文章提出的方法进行锻炼。坚持下来,日久天长必有收获。

再回到创业的问题上来。创业的这些痛点:资源不足、人手不足、能力不足、等事事挂心,其实也是从头开始,在公司发展过程中一点一点积累出来的。创业者也要不断针对团队或公司的整体情况,不断进行自察,列出问题清单。

有了问题清单之后,还不能奢望全部一股脑解决,只能将当前的最大问题提出并着手解决。因为资源有限,一个一个问题解决,才是能解决问题的实际方法。

比如对我的公司来说,目前发展到达了一个瓶颈。一是业务量上去之后,做事的同事人手不够,看着业务增长却执行进度缓慢;二是事情多了之后,协调、判断的事情就要更多了,对于管理、团队协调的要求更高了。第三方面是业务量增加,我个人的大半精力要放在处理内部业务上,对外争取新业务的时间就少了。

正在头痛这些问题的时候,在知乎上看到了一个关于多次创业者、当前美团老板王兴的一个内容,说对此种情况最优先的任务就是招到合适的人员。即最重要的工作就是解决人手问题,用人所长。(不过话说回来,合适的人难招。资源有限,人手多了财务、管理压力更大啊。)

下面是一些相关内容文章,希望能够对如何管理业务团队、如何防止业务流失有帮助:

进行组织架构的调整。把销售与运营分开。销售就是负责客户的开发,强调的是积极主动,拿回客户的名单。运营就是负责客户的维护,强调的是卓越的运营,进行客户的维护。销售出去跑业务,留的不是自己的名片,留的是运营部的名片。每天跑动的客户名单,要输入电脑。由运营部进行客户的后续跟进与维护。老板跳出日常的运营,在更高的高度上来领导公司。

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