小老板的两个困惑:执行和跑单的解决方法

对于我们这个小团队存在的管理问题,在找同行网站看到了一些受启发的意见。

问题一是小企业怎么把老板的业务想法落地,让每个同事积极去执行操作;问题二是业务只能由老板亲自去跑吗?

找同行网站里也有相关的讨论。对于问题一,即如何让战略想法落实到每个人的操作中去?有匿名网友回复的觉得非常具备可行性。他的意见是不能依靠员工自身的积极性,要形成可操作的业务流程,让员工按流程去处理即可。即依赖制度、流程,而非个人的能力和思想。详细讨论可见:http://www.zhaotonghang.com/forum//viewthread.php?tid=4429&fid=38

第二,小公司如何做业务?业务只能由老板亲自操作吗?由业务员做是否会跑单?也有网友提出了一个可操作的方法。即也是流程化。就是把前期、接单、运营、售后人员全部分开及流程化,铁打的营盘流水的兵,减少个人在这个流程中的作用。这样只要流程顺畅,就不再依赖个人的交情了。老板也不怕业务员跑单了。详细可见:http://www.zhaotonghang.com/forum//viewthread.php?tid=2293&fid=38

当然最后我发现这里面有一个bug,靠上面的方法形成工作流程就要增加很多资源和开支。对于一个小企业来,成本压力山大啊!

阅读资料:

1. 老板的烦恼——谁来分担我的痛苦?
2. 我能相信谁——创业小公司难道只有靠老板紧盯着客户资源这条路吗?
3. 

政府城市建设的资金到底何处来

今日读报,其中FT中文网上的一篇文章《房产税:一种得不偿失的新制度》,提到目前的地价政策是预先收了七十年的房产税,这些税收的用途是新建城市环境。即目前的城市建设费用是买住宅的居民提供,然后再给银行30年还贷。

换句话说,政府利用出让土地给开发商,开发商卖房给住宅业主,住宅业主找银行贷款。这一套流程下来,其实是政府变现获得银行贷款进行城市建设,即用家庭私债代替政府公债。其优点是有利于迅速城市化,缺点是由于缺乏市场竞争的制约,容易引发低效率的城市资源配置。此观点比较有趣,有兴趣的读者可以仔细去阅读本文。

某块土地的价值100万,按照2%的税率征收房产税,政府每年收入2万元,这或许足以支付周围的公共设施的维护费用。但是对于发展中国家的政府来讲,目前需要的是建设新公共设施。这样对资金的需求不是2万元,而是100万元。那么可能的办法就是政府举债,向银行借款,然后用未来的税收收入偿还。这样就形成了政府公债。

现在的中国土地批租制度就是把未来70年的房产税一次性收取了,于是就刚好提供了修建新设施的费用,并不需要政府来负债经营。而房主一下子拿不出这70年一次性缴纳的税怎么办呢?他们通过房产抵押贷款从银行获取资金,用未来数年的个人收入还本付息。实际上是用老百姓举债的办法修建了新地铁,这样形成的是家庭私债。

所以从本质上讲,两种制度都是向老百姓征税从而建设并维护公共设施。但是不同的经济发展阶段意味着:我们现在的一次性征收70年土地使用费更加有利于迅速城市化。

两种创业路径

这一阵读的几本书,都谈到了创业的几种路径。一种是自上而下、另一种当然是自下而上。创业者要根据自己的实际情况进行调整。先把想法记录一下,找时间把阅读心得再分享出来。

技术创业者的最大两个身份

上次读的书说技术创业者有三个身份。这周忙忙碌碌下来,发现其实还有两个更重要的身份:第一是Sales,销售找业务。没有业务来源,什么都不是。第二个重要身份是教练。每个工作、每个动作都要给同事们一遍又一遍地细细讲解,让同事们领会工作的要点。

一天之内,身份百变。感觉自己本领都超过孙悟空的七十二变了。

从大学到博士到小老板-技术创业者的一条最佳路径

创业第一年收入20万,第二年50万,第三年收入达到100万。

周末看到了一位同济博士写的从学生到创业的历程。这位李先生从事城市规划工作,从学生开始做小项目,再到独立成立工作室,大概八九年的时间到达了年入百万的成绩,基本做到了财务自由。

总结李先生的创业轨迹,重点有这么几条:

一、平台。由于李先生所在学校和人脉条件极佳,李生能够通过此接触范围更大的业务。

二、专业。认真做好设计,这是最基本的要求。

三、不计小利。在成长初期,特别是学生阶段,不计小利、从长计议,获得了很多长期合作伙伴。

四、团队与分工合作。在业务增长过程中,以分工解决效率问题,以合伙人分担工作,从一个人到一个团队来完成增长。

具体的内容请访问:知乎上的回答:城市规划李先生–工作后的成长速度是如何产生差异的


城市规划李先生

本人2620万,2750万,28100万。

职业生涯和收入有三个阶梯,对应三种能力。

业务能力~管理能力~商务能力。

技术创业者的三种角色

本人是从一名技术人员成为创业者的。创业过程中,接业务时身份是老板,把项目做出来又是工程师,协调管理进度的时候又变成了项目经理。最累的时候三种身份合在一身。晚上陪甲方吃饭,回去熬夜想方案,再早晨早早到办公室安排手下画图。

这样昏昏碌碌的生活过了若干年,最后早晨起来头痛,全身都痛。怎么去解决确一直没有好办法。倒是最近读的一本书给出了指导意见。

书名是<<超越极限–最受德国中小企业推崇的管理课>>。里面提到,创业者面临的身份有三个:企业家、经理、专业人员。创业者要专心处理企业家身份的事情,管理要交给经理,技术要让专业人员负责。当然每个创业者都希望能这样明确分工,减少工作量的同时能有时间做重要的事情。但是实际上小微企业资源有限,怎么才能分出人手来呢?

书里提到在没有合适经理人手的时候,只能先由创业者自己完成。然后分析、分工工作任务,安排现有人手完成。同时考察接手的人员,是只为完成任务还是热爱处理解决这些问题。哪些热爱工作的人,日后最有可能担任更高的职务。

Tip:阅读笔记  <<超越极限最受德国中小企业推崇的管理课>>这本书亚马逊、京东好像没有简体版了,给大家一个繁体版的链接。真要看的话去淘宝找找。

企业团队任务管理软件研究

目前公司工作安排和完成总是出现这些问题: 业务和行政工作繁杂交叉,各个工作人员手上都有多个工作,多条线索要处理。事情轻重缓急不容易区分、工作进度无法控制、任务完成后也无及时反馈、跟进或评价。

为了让公司工作更顺畅,早上做了一下研究,看看有什么合适的软件能够提高生产率和工作配合。相关资料如下:

1. 小团队协作、任务管理和进度跟踪的在线项目管理的开源工具 https://www.zhihu.com/question/20080640

2. 团队协作软件 https://www.zhihu.com/question/23459233

3.  风车,你的团队协作工具:简单易用的界面,跨平台移动客户端支持,帮助你更好的管理项目和团队。介绍:http://36kr.com/p/209667.html

评价:1. 看了一下软件网页,感觉还不错。就是官方博客的最后一篇文章还是2014年年底发的。这三年公司干什么去了?

4. 日事清-管理日程、工作计划和任务的效率工具

5. Topo 研发项目管理发放免费小团队 License

6.  简化项目管理:多任务管理工具集  www.csdn.net/article/2014-12-29/2823346  2014年的文章,好像介绍的很多软件都过气了。

各项目的具体特点待研究后发表。