只花二元钱学会管理小团队

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读书笔记:猴子及其问题

书名:一分钟经理人:遇见猴子

1. 谁来负责猴子?
当然是下属。他们的问题要他们自己解决。

2. 他们能解决好猴子吗?
不一定能。但是就算是提出一个不好的方案,按爱迪生的说法,就是我们又多知道了一种不能做灯丝的材料。

3. 怎么才能解决猴子?
一、在制定出切实可行的下一步行动方案之前,领导不能和下属分开。
二、无论在何种情况下,都要让下属采取行动。明确下一步行动可以有效激励猴子的主人。
三、由最基层的员工处理猴子。因为下属能承受的猴子数量有限,如果他们觉得处理不过来,他们可以立刻反馈(只要他们告诉我怎么做比较好)。

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